เช็คประกัน
ประเมินราคาซ่อม
1CARE

เช็คประกันติดตามสถานะซ่อม

ดูความคุ้มครองและสิทธิประโยชน์ของอุปกรณ์

ศูนย์รวมในที่เดียวสำหรับดูความคุ้มครองและรับ 1Care Protection ให้แก่อุปกรณ์ของคุณ

1Care Coverage

ศูนย์บริการ

ซ่อมด้วยช่างมืออาชีพ

100%

อะไหล่แท้แน่นอน

ได้มาตรฐาน มอก.

ติดตามสถานะ

อัพเดทสถานะ 24 ชม.

ช่างและเครื่องมือ

มาตรฐานคุณภาพศูนย์

กรุณากรอกเบอร์โทรศัพท์เพื่อค้นหาข้อมูล (ตัวอย่าง: 0812345678)

เงื่อนไขและข้อกำหนด

โปรดอ่านเพื่อสิทธิประโยชน์ของท่าน

เงื่อนไขการรับประกัน สำคัญ
  • ระยะเวลารับประกัน: รับประกันงานซ่อมเป็นระยะเวลา 30-90 วัน นับจากวันที่รับเครื่องคืน
  • การรับประกันครอบคลุมเฉพาะส่วนที่ซ่อมเท่านั้น
  • ต้องแสดงใบรับซ่อมทุกครั้งเมื่อมาเคลมรับประกัน
  • การรับประกันจะสิ้นสุดทันที หากพบว่ามีการแกะเครื่องหรือทำลายสติกเกอร์รับประกัน
  • กรณีเครื่องมีปัญหาภายในระยะรับประกัน สามารถนำเครื่องมาแก้ไขได้ฟรี
  • ไม่รวมค่าอะไหล่ที่ไม่ได้ซ่อมในครั้งแรกหรือความเสียหายใหม่ที่เกิดขึ้นภายหลัง
  • หมายเหตุ: ทางศูนย์ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
ข้อยกเว้นการรับประกัน ข้อควรระวัง
  • ความเสียหายจากน้ำ แบตเตอรี่บวม หรือไฟช็อต
  • ความเสียหายจากแรงกระแทกหรือตกหล่น
  • ปัญหาที่เกิดจากซอฟต์แวร์หรือการอัพเดตระบบ
  • อุปกรณ์เสริมเช่น หูฟัง แบตเตอรี่ ที่ชาร์จ
  • เครื่องที่ถูกดัดแปลงหรือซ่อมโดยศูนย์อื่น
  • ความเสียหายจากภัยธรรมชาติหรืออุบัติเหตุ
  • การใช้งานผิดประเภทหรือผิดวิธีตามคู่มือ
เงื่อนไขการซ่อม ข้อมูล
  • โปรดทราบ: ลูกค้าต้องสำรองข้อมูลก่อนส่งซ่อม ทางศูนย์ไม่รับผิดชอบข้อมูลสูญหาย
  • ระยะเวลาซ่อมประมาณ 3-7 วันทำการ (ขึ้นอยู่กับอาการเสียและอะไหล่)
  • กรณีเครื่องไม่สามารถซ่อมได้ จะแจ้งให้ทราบภายใน 1 วันทำการ
  • เครื่องที่ไม่ได้มารับภายใน 30 วัน ทางศูนย์ขอสงวนสิทธิ์ในการจำหน่าย
  • ราคาซ่อมอาจเปลี่ยนแปลงได้หากพบปัญหามากกว่าที่ประเมินเริ่มต้น
  • ต้องชำระค่าซ่อมก่อนรับเครื่องคืน
  • กรณียกเลิกการซ่อมหลังจากส่งเครื่องแล้ว อาจมีค่าบริการตรวจสอบ
  • หมายเหตุ: ทางศูนย์ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
ข้อกำหนดเพิ่มเติม สำคัญ
  • โปรดตรวจสอบความเรียบร้อยของสินค้าและอุปกรณ์ที่ติดมากับเครื่องก่อนเข้ารับและหลังรับบริการ (รอยขีดข่วน,รอยแตกหรือหักของสินค้า,อาการอื่นที่ไม่ได้ซ่อม) ทางร้านจะไม่รับผิดชอบหลังจากลูกค้าได้รับสินค้ากลับไปเรียบร้อยแล้ว
  • กรณีข้อมูลในเครื่องโทรศัพท์ของลูกค้าเกิดการสูญหายระหว่างการบริการเนื่องจากเหตุสุดวิสัยที่ไม่สามารถกู้คืนได้ ซึ่งลูกค้าได้รับการแจ้งจากพนักงานแล้ว และยินยอมให้ซ่อม/ถ่ายโอน/ย้าย/ลบ ข้อมูล ลูกค้าจะไม่เรียกร้องความสูญเสียของข้อมูลที่เกิดจากการรับบริการในครั้งนี้
  • เอกสารฉบับนี้เป็นเอกสารสำคัญที่ต้องนำมาใช้เป็นหลักฐานในการรับสินค้า หากหายหรือชำรุด จะต้องนำบัตรประชาชน / หนังสือมอบอำนาจ มารับสินค้า
  • โปรดมารับเครื่องภายใน 7 วัน นับตั้งแต่วันที่ถึงกำหนดวันนัดรับเครื่อง หากพ้นกำหนดนี้ไปแล้ว ถือว่า สละสิทธิ์ และสินทรัพย์จะตกเป็นของบริษัททันที
  • การรับประกันงานซ่อม ทางบริษัทจะรับประกันเฉพาะอาการที่นำมาซ่อมและตามระยะเวลาที่ระบุไว้ในสติ๊กเกอร์รับประกันของทางบริษัท หากสติ๊กเกอร์มีการฉีกขาด/ชำรุด ถือว่าหมดประกันทันที และสงวนสิทธิ์ไม่รับประกันหรือรับผิดชอบหากกระทำการแกะ,ซ่อม,เปลี่ยน โดยไม่ใช่พนักงานของบริษัท
  • ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการแก้ไข ปรับแต่ง รวมทั้งการซ่อมหรือเปลี่ยนส่วนที่ชำรุด อันไม่ได้มีการระบุอาการซ่อมที่ตกลงกับลูกค้าไว้
  • ข้าพเจ้ายินยอมให้เผยแพร่รูปภาพ ข้อมูลส่วนบุคคล เบอร์โทร สินทรัพย์กับบจก.โอเคนัมเบอร์วันและบริษัทในเครือ เพื่อใช้ดำเนินกิจกรรมทางการตลาดและกฏหมาย
  • ข้าพเจ้าได้ตรวจเช็คสภาพเป็นอยู่ของสินทรัพย์ละเอียด ครบถ้วนแล้ว และยินยอมและยอมรับเงื่อนไขทุกประการ จึงได้ลงลายลักษณ์อักษร/ลายนิ้วมือไว้เป็นสำคัญ
ขั้นตอนการรับเครื่องคืน แนะนำ
  • ต้องแสดงบัตรประชาชนหรือใบเสร็จรับเงินเมื่อมารับเครื่อง
  • ตรวจสอบความเรียบร้อยของเครื่องก่อนรับคืน
  • แจ้งปัญหาภายใน 1 วันหากพบข้อผิดพลาดหลังรับเครื่อง
  • กรณีไม่มารับเครื่องตามนัด โปรดโทรแจ้งล่วงหน้า
  • รับเครื่องได้ที่ศูนย์บริการในเวลาทำการเท่านั้น
  • สามารถมอบอำนาจให้ผู้อื่นมารับแทนได้ โดยแสดงเอกสารมอบอำนาจ
ติดต่อเจ้าหน้าที่
โทรสายด่วน
085-008-8806
Line Official
แชทสอบถาม 24 ชม.